وضعیت های مختلف مشترکین ایمیل

در پنل ایمیل میلزیلا هر آدرس ایمیل یک مشترک محسوب می شود و هر مشترک یک وضعیت (Status) مشخص دارد.

وضعیت مشترکین شما در پنل ایمیل میلزیلا مهم است. وضعیت مشترکین تعیین می کند که ارسال ایمیل به کدامیک از مشترکین امکان پذیر است.

وضعیت های مختلف مشترکین در پنل ایمیل میلزیلا:

 
وضعیت های قابل ارسال:

این وضعیت ها در پنل میلزیلا نشان دهنده این است که مشترک فعال است و میتوانید ایمیل های خود را به او ارسال کنید.

Engaged: همه مشترکین با این وضعیت، در شش ماه گذشته حداقل یکی از ایمیل های شما را باز کرده اند و یا روی لینک داخل ایمیل کلیک کرده اند. ایمیل های دارای این وضعیت جزو ایمیل های با ارزش شما محسوب می شوند.

Active: این وضعیت پیشفرض مشترکینی است که تاریخچه ای در پنل میلزیلا ندارند. همه لیست ایمیل های جدیدی که آپلود می کنید یا به صورت دستی وارد می کنید دارای این وضعیت هستند. شما می توانید به مشترکین “Active” ایمیل ارسال کنید. همچنین مشترکینی که به مدت 6 ماه ایمیل های شما را باز نکنند به وضعیت “Active” تغییر خواهند کرد.

Transactional: مشترکین دارای این وضعیت فقط ایمیل های Transactional را دریافت می کنند و ایمیل های بازاریابی به آن ها ارسال نمی شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه تنظیمات اضافه کردن مشترکین به لیست ایمیل های Transactional آموزش مدیریت عضویت خبرنامه را مطالعه کنید.

 

وضعیت های غیرقابل ارسال:

مشترکینی که از ارسال ایمیل به آن ها جلوگیری می شود.

Invalid: اگر وضعیت یک مشترک “Invalid” باشد یعنی یک ایمیل به این آدرس ارسال شده اما مشکلی جدی در ارسال وجود داشته مثل وجود نداشتن آدرس ایمیل یا غیر فعال بودن ایمیل به صورت دائمی.

Unsubscribed: این مشترکین روی لینک لغو اشتراک خبرنامه کلیک کرده اند و در واقع اعلام کرده اند که مایل به دریافت ایمیل از شما نیستند.

Complaint: این وضعیت به این معنی است که مشترک ایمیل شما را اسپم کرده است یا گزارش کرده است که شما برای ارسال ایمیل از او اجازه نگرفته اید.

Inactive: این وضعیت زمانی نمایش داده خواهد شد که لیست ایمیل های آپلود شده شامل ایمیل های تحت سایت باشند. همچنین می توانید در صورت لزوم برای جلوگیری از ارسال موقت ایمیل به مشترکین از این وضعیت استفاده کنید.

Stale: این وضیعت وابسته به “ابزار تفکیک ایمیل های غیر فعال” عمل می کند. زمانی که این ابزار فعال است، کاربرانی که تعداد مشخصی از ایمیل های ارسال شده شما (این تعداد را شما تعیین می کنید) را باز نکنند، وضعیتشان به Stale تغییر خواهد کرد.

 

NotConfirmed: این وضعیت زمانی استفاده می شود که مشترک فرم عضویت در خبرنامه “دوبار تایید” را تکمیل کرده اما هنوز روی لینک تایید عضویت کلیک نکرده. وضعیت این مشترک زمانی که روی لینک موجود در ایمیل فعالسازی کلیک کند به Active تغییر خواهد کرد.

 

Each email address in your account is considered a unique contact and each contact has its own status.

The status of a contact is important. The status determines if and what kind of email can be sent to the contact. Elastic Email currently supports the following statuses:

Deliverable Statuses

Contacts that are not “blocked” are considered “active” and will be sent the email.

Engaged Any contact that has an Engaged status has opened or clicked an email in the last six months.  These contacts are considered the most valuable.  When Contact Delivery and Optimization Tools are enabled on the account, Elastic Email can optimize delivery to these contacts.

Active This is more or less the “default” status for contacts that have no history.  Any new contact that is uploaded or manually added to the account will default to this status.  Note that if you are adding or uploading contacts with an Active status, you must confirm the contacts have consented to receive your communications. You can send email to Active contacts.  Contacts will also change back to Active status if they have no opened or clicked an email in the last six months.

Transactional Contacts with a transactional status have opted into transactional email only and have opted out of marketing email. Only email that uses isTransactional = true will be sent to these contacts. For more information on how to allow users to opt into transactional email only see the Unsubscribe Settings guide.

Suppressed Statuses

Contacts with a blocked status will not be sent any email.

Invalid If a contact has an Invalid Status it means that an email was sent to the contact, but the email hard bounced with an error that indicates that the email address does not exist or is permanently unavailable. For more information about hard bounces see the Bounce Category guide.

Unsubscribed This status means that the contact has unsubscribed from all email.

Complaint This status means that the contact marked the email as “Spam” or “Junk” in their email client, or reported that they never asked to receive this email from the unsubscribe page.

Inactive This status can be set up if you upload contacts that are role addresses. It is also a status that can be used to temporarily stop sending emails to the contact when desired.

Stale The Stale status works in conjunction with the Contact Pruning settings.  When Contact Pruning is enabled, any contact that exceeds the limits that are set is changed to a Stale status.

NotConfirmed This status is used for any contact that has subscribed using the Double Opt-in Web Form but has not yet verified their email address via the activation email. The contact needs to click the link in the activation email to become Active.

Share on linkedin
اشتراک LinkedIn
Share on whatsapp
ارسال Whatsapp
Share on email
ارسال با Email
Share on telegram
ارسال Telegram